1月19日下午,颍上法院3名信访室人员冒雨来到江店镇三户经济困难的上访人家中,对他们走访慰问,并送去慰问金。这三名上访人都客气地让座,并倒茶点烟,像招待远方来的亲人一样热情,他们十分感动地说:“感谢你们大老远的来看望我们,你们不计较我们平时给你们带来的麻烦,过节了,还没有忘记我们,我们心里热乎乎的”。
颍上法院走访慰问上访户已经进行了5年,开展这种方式的走访慰问,收到了很好的社会效果。通过与上访户拉家常,问寒问暖的沟通交流,消除了平时唇枪舌剑和面红耳赤,大家都心平气和地聊着,就连平时不愿陶心窝子的话都能推心置腹地讲出来。这种人文关怀,无形之中拉近了干群关系,走进上访户的心灵,便于问题的解决和矛盾的化解。