作为“春训”内容的一部分，我院在2月16日上午举办了信访业务培训班，邀请阜阳市中级人民法院立案庭庭长张利国同志来我院讲授如何化解涉诉信访方面的知识。党组成员及全体干警140多人参加了这次培训。

      张庭长讲课的题目是：涉诉信访与五项制度。他首先分析面临国内外的形势，指出了信访五项制度出台的背景，阐述了信访五项制度的重要意义，要求对待涉诉信访案件的化解，要领导重视，加强源头治理，构建大信访格局。他以多年从事信访工作的实践经验，并穿插典型案例的如何化解，使讲课内容丰富而生动。信访五项制度是指：案件信访风险评估预防制度、信访案件约期接谈访制度、多元化解涉诉信访机制、涉诉信访案件通报制度、涉诉信访案件终结制度。他对每项制度的内容、应采取的措施、步骤、要求、要达到的目的都进行了详细阐述。他认为：颍上法院涉诉信访量大，但采取的动作迅速，措施得力，效果明显。

      培训班结束后，院党组书记、院长杜枫同志对参加培训的全体干警强调指出：一要增强信访意识。目前，我国正处于社会转型期，也给审判工作带来了困难，法院面临的涉诉信访任务重、压力大。我们的每位干警不管你是不是从事信访工作，都要有信访意识，重视信访、化解信访，人人有责。二要认真学习五项制度，把它落到实处。要学习有关信访方面的方针政策和文件，特别是信访五项制度的内容。我院及时转发了上级文件，发到了每位干警的手中，人手一份。三要增强化解信访的责任感。实行“谁办案谁负责”的首问责任制，做好初信初访工作，加大通报工作力度，提高案件质量。对涉诉信访案件的接待和处理，将安排承办法官和庭室负责人参与，确保化解在萌芽状态。办不好或未按要求办理的，将对责任人进行追究