4月1日下午，阜阳中院党组书记、院长戚怀民，在中院党组成员、副院长窦灿辉陪同下，到颍上县法院调研涉诉信访和基础建设工作。
戚怀民院长首先参观了颍上县法院新建成的诉讼服务中心，以及调解室、文化阅览室、荣誉室、院史陈列室、干警活动室、廉政摄影图片展等基础设施建设和布局。
该院党组所有成员及部分庭室科队负责人参加了随后召开的调研座谈会，戚怀民院长观看了颍上县法院建设专题片，听取了杜枫院长关于涉诉信访及基础建设工作汇报。该院其他班子成员及庭室负责同志，分别就信访工作成因及化解思路谈了认识和看法。
窦灿辉副院长主持座谈会，并结合座谈情况就信访工作和诉讼服务中心功能建设发表了意见。
戚怀民院长对颍上县法院基础建设取得的成绩和进步予以充分肯定。在谈到信访工作时，戚院长强调，一要注重全员信访意识的强化。重在认识到位、机制创新、行动自觉、预防主动、责任明确、富有成效。二要注重信访个案特点的分析。剖析原因、找准症结、分类归纳、总结规律、寻找对策。三要注重探索解决信访的办法。勤于思考、勇于创新、敢于突破、善于攻关、力求能够真正解决问题。
在谈到加强基础建设工作时，戚院长提出了“系统化、标准化、长效化、实用化”的“四化”思路。一是要清醒认识全市法院基础建设薄弱、赶队升级任务较重的现实。二是要界定清楚基础工作的内涵。既包括硬件建设，也包括软件建设；既包括诉讼服务中心建设，也包括信息化建设；既包括人民法庭的装备建设，也包括法庭的队伍建设和功能发挥。三是要把握法庭设置的“以质定量”、“量力而行”。在有限的财力、物力、人力配备上，不能搞摊大饼，要集中力量、握拳出击。要按照高标准去抓基础建设。对于法庭力量弱的、案件少的、作用小的，应考虑精简合并，以减轻建设任务压力。四是要顾及基础建设工作的长效化。不能搞“凑合型”“应景式”建设，工作要有前瞻性。五是要讲究基础工作的实用化。要立足本地、综合考量、抓住重点、突出特色、先谋后干、务必出彩。
在谈到加强基础建设工作时，戚院长提出了“系统化、标准化、长效化、实用化”的“四化”思路。一是要清醒认识全市法院基础建设薄弱、赶队升级任务较重的现实。二是要界定清楚基础工作的内涵。既包括硬件建设，也包括软件建设；既包括诉讼服务中心建设，也包括信息化建设；既包括人民法庭的装备建设，也包括法庭的队伍建设和功能发挥。三是要把握法庭设置的“以质定量”、“量力而行”。在有限的财力、物力、人力配备上，不能搞摊大饼，要集中力量、握拳出击。要按照高标准去抓基础建设。对于法庭力量弱的、案件少的、作用小的，应考虑精简合并，以减轻建设任务压力。四是要顾及基础建设工作的长效化。不能搞“凑合型”“应景式”建设，工作要有前瞻性。五是要讲究基础工作的实用化。要立足本地、综合考量、抓住重点、突出特色、先谋后干、务必出彩。
座谈会结束后，戚院长还考察了该院部分人民法庭建设情况
