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诉讼服务中心工作纪实

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作者:高群英  发布时间:2014-05-12 16:39:51 打印 字号: | |

春节过后,一场大雪给久旱的大地带来了生机,但是对于需要提供法律帮助的人来说,无疑增加了出行的困难。长假过后的第一天上班,服务中心的大厅里便聚集了很多踏着积雪前来咨询、立案的人。

一位60多岁的农村男子带着稍有些精神恍惚的女儿正愁着不知道如何表达诉求,服务中心的法官便热情地招呼他们坐下来,问明情况后得知:有些精神恍惚的女子因为婚后与丈夫感情不和,长期抑郁,导致患上了精神疾病。得病后,丈夫便不管不问,于是她回到了娘家。经双方亲戚多次调解,男方仍不尽夫妻义务,加上男方长年在外打工,只有春节才能回家,作为父亲的老人,怕男方很快又要外出,找不到他的打工地址,便带着女儿早早地来到了法院。听完父女二人的叙述,诉讼服务中心的法官向他们宣传了相关的法律规定,并对诉讼可能带来的风险进行了释明。最后,老人表示与女儿商量后再做决定。尽管父女俩的心结没有解开,但法官给予的热情帮助、耐心解释让他们在这严寒的冬天感觉到了春天的温暖。

一对年轻人推开玻璃门走进来,抬头看着按功能划分的指示标牌,便一起走到立案区,男的说:我们来离婚。女的说:我同意,我们办好等着外出打工呢。工作人员告诉他们,如果双方协议离婚,可以到婚姻登记机关办理,这样可能更快一些。说笑着,两人离开了法院。

快到下班时间,一个小伙子快速走进服务中心,他问:执行款从哪拿?原来,小伙子一直在外打工,因为财物纠纷与女友打起了官司,案件审理时冻结了女方的银行存款。他申请执行后一直在外打工未回,负责执行该案件的法官通过电话让其来领取执行款,于是他便趁着回家过年的时间来办理,认为来了便可以直接领取。诉讼服务中心的人员耐心地告诉他领款的必备程序,让他准备好相关的手续再办理。

为畅通快捷诉讼渠道,用心传递司法温暖,诉讼服务中心的全体工作人员,每天如此,爱岗敬业,全力为当事人提供一站式、全方位、多层次、高效能的服务。接待、信访、立案、导诉、调解、诉讼费结算等一系列职能在此成为一体。它是法院工作的一个窗口,是架在法院工作与人民群众需求之间的一座连心桥。

责任编辑:高群英