为减少外地执法机关调取档案的长途奔波，我院档案室简化手续，创新工作方法，提供优质高效服务，获得了外地执法机关的高度赞扬。

2017年1月28日下午，我院档案员刚到办公室，急促的电话铃声不断响起，拿起话筒，电话那边传来急切的外地口音：“请问是颍上法院档案室吗？我是上海静安区公安分局刑侦大队的民警，我们侦办的一起抢劫案件，需要调阅嫌犯之前在颍上法院判刑的一起刑事案件判决书，请问需要什么手续？”

因从未碰到过此类情况，我院档案员仔细倾听并认真分析后，告诉他不要着急，先用传真把调阅函、警官证、联系方式及所要调取嫌犯姓名和信息传过来，核对无误后，再进行查阅，查阅到信息后再与其联系。

因为具体时间不详，我院档案员只能通过以前的老办法，先从电脑查询有记录的案件索引，时间久远没录入索引表的拿出登记簿一本一本、一年一年的进行查阅，最终查阅到犯罪嫌疑人在我院被刑事处罚的信息。我院档案员立即将判决书复印好用快递的方式第一时间邮寄过去。过了两天时间，那位上海公安分局的侦查员又打来的感谢电话：“以前都是必须我们赶到贵处办理，路途遥远，很多不便，现在贵院档案室的新的工作思路及工作方法让我佩服，贵院的档案员虽未谋面，但是这种仔细、真诚、处处为办事人考虑的态度值得我们学习！”