近日,我院古城法庭员额法官张黎巧用现代化方式成功调解了一起网络购物合同纠纷案。
湖北小伙李某通过淘宝网在被告彭某运营的淘宝店中购买了某减肥品,事后发现此物为假药,后将彭某诉至法院,该案由湖北省大冶市人民法院移送至我院,随机分至古城法庭张黎法官处,由于通过邮寄原告方提供的被告住所地送达不能,公告送达时间又很长,案件办理陷入被动。后该案法官助理李家连在仔细查阅卷宗材料时发现被告彭某淘宝网账号仍在运营,他便通过淘宝网联系卖家平台与彭某取得联系,表明身份之后立即通过淘宝平台向被告彭某送达了相应法律文书,告知其诉讼过程中的权利义务,并了解到被告彭某具有调解意向。原告李某也表示其住所离颍上法院太远,希望法院能调解处理。本着让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义的司法目标,我院多次调解,最终双方握手言和,被告彭某通过支付宝向原告李某支付了4500元的赔偿款后,原告李某向我院邮寄了撤诉申请书,我院也作出准予李某撤诉民事裁定书,至此案结事了。