为进一步加强全省法院执行信访办理工作，切实解决和纠正消极执行、不规范执行等问题，严格办理程序，提高办理质效，切实维护案件当事人、利害关系人的合法权益，助推基本解决执行难，制定本规定。

第一条 人民法院办理执行信访案件，应当坚持依法、公开、公正、规范、及时、为民原则。

第二条 上级人民法院对下级人民法院的执行信访工作应当进行监督、指导、管理和考核。

第三条 各级人民法院应当成立执行信访小组，设立执行信访接待窗口，专责处理执行来信、来访，并确定专门的信访负责人、联络人，报上级人民法院备案。

第四条 执行信访事项均应当按照《最高人民法院执行局关于办理涉执申诉信访案件办理流程规范》的要求在执行信访系统中进行登记，并按照规定程序办理。

第五条 对于上级人民法院交办以及本院受理的信访案件，应当按照《人民法院执行申诉信访案件核销标准》在执行申诉信访系统中按程序核销。

第六条 各级人民法院对上级人民法院交办执行信访案件的办理期限为45日，自案件于执行信访案件办理系统交办给执行法院之日起开始计算（遇节假日自动顺延），上级人民法院对案件办理期限有特殊要求的，按特殊要求办理。对于超期办理的案件，上级人民法院应当及时催办，必要时予以通报、约谈。

第七条 各级人民法院在办理上级人民法院交办信访案件中，应当及时约见信访人，进一步了解信访诉求，通报案件执行情况，增进沟通和互信，切实化解信访，防止重复访、进省访和进京访。

第八条 对于群体访、进省访、进京访等重点执行信访案件，信访负责人应当亲自接访和督办，并根据情况及时启动司法救助。

第九条 对于涉民生、涉党政机关、涉军等特殊主体的执行信访案件，应当建立常态化、针对性强的化解机制，单独统计，重点督办，确保100％期限内办结。

第十条 各级人民法院对上级人民法院交办的执行信访案件，确保90％以上期限内办结，上级人民法院对下级人民法院已经办结的执行信访案件，应当通过调查、回访等方式进行检查，对检查中发现的问题，应当及时纠正。

第十一条 各级人民法院应当确保执行信访核销材料的真实、准确，不得弄虚作假，否则，一经发现，将严肃追究相关责任人的责任。

第十二条 本规定自下发之日起施行。

                                    安徽省高级人民法院

                                   2018年5月9日