颍上法院以这次队伍教育整顿为契机,全方位多层次高质量地提升诉讼服务水平,为人民群众提供高效快捷方便和优质的诉讼服务,努力践行“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标,提升人民群众获得感、幸福感和安全感。
一、全面推进多元化纠纷解决机制建设
打造“诉调对接中心+审务工作站+法官工作室”多元解纷平台,前移解纷端口,下沉解纷力量,构建“源头治理、非诉挺前、多元化解、繁简分流”的分层递进纠纷解决路径。
二、全面深化“分调裁审”工作机制改革
认真贯彻落实《最高人民法院关于人民法院深化“分调裁审”机制改革的意见》,组建“员额法官+法官助理+人民(特邀)调解员+书记员”的新型审判团队,真正实现“繁简分流、快慢分道,繁案精审、简案快审”。对金融借款合同纠纷、民间借贷纠纷、买卖合同纠纷、机动车交通事故责任纠纷、劳动争议、离婚纠纷、物业服务合同纠纷、信用卡纠纷等逐步推行要素式审判,围绕案件要素简化庭审程序,简化裁判文书制作,推行要素式、令状式、表格式裁判文书,实现案件各类文书包括裁判文书的智能生成、电子签章、电子送达。
三、打造“厅网线巡”为一体的诉讼服务中心
打造诉讼服务中心升级版,健全立体化诉讼服务渠道,积极推行审判辅助事务集约化管理。在诉讼服务中心设立保全窗口,统一负责受理当事人各类保全申请。在诉讼服务中心设立鉴定窗口,做到申请鉴定、受理审查、沟通协调、风险告知、选定机构、办理委托、移转材料、流程管理等一条龙服务。在诉讼服务中心,设立电子卷宗查阅室,实行归档卷宗电子查阅制度,逐步实现律师、当事人网上阅卷。在诉讼服务中心设立诉讼材料集中收转窗口。将分散在各部门、各环节的材料收转事务集中到诉讼服务中心,再由诉讼服务中心分发至各业务部门。