3月24日上午,阜阳市中级人民法院党组成员、派驻纪检监察组组长张超到颍上县人民法院开展公开接访活动,零距离听民声,解民忧。颍上法院党组书记、院长宁亚伟及两级法院相关部门负责人共同参加接访。
接访前,颍上法院通过官方网站提前发布接访公告,公布接访时间、地点、预约电话等信息。
在接访过程中,张超仔细聆听了来访当事人反映的问题和诉求,结合案件具体情况,与来访当事人进行了充分沟通,积极寻找解决途径。对于能够现场答复解决的问题,与两级法院相关部门负责人一起及时给予答复解决;对不能及时答复解决的,耐心进行释法明理,并将化解责任逐案落实给相关责任人,要求提高办案效率,提升办理质量,及时回应解决群众诉求。
张超强调,群众利益无小事,要进一步拓宽、畅通信访渠道,保障群众合理诉求得到回应,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,努力营造和谐稳定的社会环境。