涉诉信访工作是接受人民群众监督的有力方式,为认真听取人民群众对法院工作的意见、建议,及时回应人民群众的合理诉求,以涉诉信访工作的实际成效取信于民。5月17日下午,阜阳市中级人民法院党组书记、院长苏勇到颍上县人民法院信访接待中心接待来访群众。市中院党组成员、纪检组长张超,颍上法院党组书记、院长宁亚伟共同参加了接访。
接访中,苏勇耐心倾听来访群众反映的问题和诉求,与来访群众面对面地坦诚交流,耐心解答来访群众问题,详细释明法律规定,对能当场解决、答复的问题,立即现场解决,答复来访群众;对现场不能解决、答复的问题,苏勇院长留下信访材料,耐心做好思想疏导工作,表示将在进一步核实后答复信访人。积极回应群众关切,为来访群众排忧解难,维护当事人合法利益。
苏勇院长和蔼可亲的接访态度,尽心尽力解决信访人合理诉求,深深感染者每一位来访群众,当天来访的6名来访群众均满意而归。